Angefangen haben die Probleme offenbar mit einem bestimmten Firmware-Update der hue Bridge. Einige haben auf eine Besserung der Probleme mit iOS 26.4 gehofft, hier hat sich allerdings leider nichts getan. Wie ich aus informierten Kreisen aus Cupertino erfahren habe, liegt der Fehler auch tatsächlich nicht bei Apple, sondern bei Philips Hue. Dort ist das Problem auch offenbar vollständig verstanden und es wird an einer Lösung gearbeitet.

In meiner nun über 10jährigen Erfahrung mit Philips Hue ist der aktuelle Ausfall schon sehr bemerkenswert. Bisher waren die Hue Geräte in meiner Wahrnehmung immer sehr stabil. Ich kann mich an kein vergleichbares Ereignis erinnern. Die Zuverlässigkeit war immer gegeben. Umso unverständlicher, warum die aktuellen Probleme so lange anhalten.

Wichtig zu erwähnen wäre noch, dass das aktuelle Problem nicht nur die HomeKit Einbindung der Hue Geräte trifft, sondern alle angebotenen Integrationen. Bleibt zu hoffen, dass Philips in kurzer Zeit eine neue Bridge Firmware veröffentlicht, die das Problem dann final behebt.

Habt Ihr auch aktuell Probleme mit Philips Hue? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Ich habe jetzt für dieses Problem einen Workaround gefunden. Damit die Räume mit ihrem korrektem Namen in der Home App auftauchen, müsst Ihr in de Roborock App einmal einen beliebigen Raum umbennen und dann wieder in den richtigen Namen umändern. Dies führt dazu, dass die Raumnamen erneute über das Matter Protokoll an die Home App übergeben werden und -tada- die korrekten Namen tauchen auch in der Home App auf. Nun könnt Ihr endlich auch in der Home App Euren Saugroboter einzelnen Räume säubern lassen – ohne zu erraten, welcher „Room“ der Richtige ist.

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Neben der bereits bei der letzten WWDC im Juni 2024 versprochenen Unterstützung von Staubsaugerrobotern, die jetzt in 18.4 tatsächlich enthalten ist, hat Apple mir den Hinweis zukommen lassen, dass der von mir gemeldete Bug, dass Kameras in HomeKit veraltetet Vorschaubilder anzeigen, gefixt wurde. Angeblich bereits seit der Beta 3 von iOS 18.4.

Fix ohne Fehlerbehebung

Leider kann ich den Fix hier nicht nachvollziehen, der gemeldete Fehler ist nach wie vor genauso vorhanden. Die Vorschaubilder in der Home App, die Apple auch mit der Bildunterschrift beschreibt, wann sie das letzte Mal aktualisiert wurden, sind tatsächlich sehr veraltet. In meinen Tests vergeht machmal bis zu eine Minute, bis die Vorschaubilder den Status korrekt anzeigen. Es liegt also immer ein Delay vor, den die Snapshot-Bilder zeigen. Apple unterschreibt diese aber mit z.B. „vor 3 Sekunden“.

Ich habe Apple natürlich bereits darüber informiert, dass der Problem offensichtlich nicht richtig gelöst wurde. Eine Reaktion ist bislang leider ausgeblieben.

Kennt Ihr das Problem mit den Vorschaubildern? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Bugfix wurde endlich umgesetzt

Mitte Dezember wurde nun endlich iOS 18.2 veröffentlicht. Hauptmerkmale dieser neuen Version sind natürlich die weiteren Apple Intelligence Features, die aber leider noch nicht in Europe verfügbar sind. Die Begeisterungsstürme in den USA oder anderen englischsprachigen Ländern halten sich jedoch auch in Grenzen. Der ganz große Wurf scheinen die neuen KI Funktionen nicht zu sein. Aber darum soll es hier ja auch nicht im Detail gehen. Was hat sich also bei HomeKit getan?

Die gute Nachricht zuerst: Apple hat es endlich geschafft, den seit Einführung von iOS17 (!) bestehen Bug zu beseitigen, dass bei einem Standortwechsel das entsprechende „Home“ nicht richtig wechselt. Ich hatte hier schon mehrfach von dem nervigen Bug berichtet. Auch Apple wusste natürlich seit langem Bescheid; im Hintergrund war jedoch mehrfaches Drängen und Bitte von mir notwendig, bis es nun endlich zu einer (schlechten) Lösung gekommen ist. Warum aber schlecht?

Apple hat offensichtlich Qualitätsprobleme bei ihrer Software

Naja, die Umsetzungen des Bugfixes sieht sehr „dirty“ aus. Immerhin wird nun bei einem Standortwechsel das richtige „zu Hause“ angezeigt, allerdings erscheint die Anzeige irgendwie „merkwürdig“. Oben links erscheint ein „Zurück“ Pfeil mit der Beschriftung „zu Hause“. Wenn man diesen dann betätigt, wird kurzzeitig wieder das „falsche“ zu Hause angezeigt, kurz darauf springt die Anzeige dann zurück auf das richtige „zu Hause“ und der Pfeil oben links ist auch weg. Also auf mich macht das den Eindruck, als ob da mit ganz heißer Nadel gestrickt wurde. Qualitätssicherung? Hat das jemand mal getestet?

Immerhin ist es eine Verbesserung, trotzdem entwickelt sich Apple hier schon seit einigen Jahren in die falsche Richtung. Es fällt zunehmend auf, dass die Qualität der Software spürbar nachlässt. Durch meinen Kontakt in Kalifornien kann ich solche Sachen zwar einfacher und zielgerichteter melden, ein professioneller Umgang ist damit aber auch nicht immer sichergestellt. Oft hat man ein Eindruck, nicht Ernst genommen zu werden. Hier sollte Apple dringend dran arbeiten.

Und sonst?

Was gab es sonst Neues? Leider nichts. Die versprochene Unterstützung für die Staubsauger-Roboter wurde auf iOS 18.3 verschoben. Dieses Update erwarten wir Ende Januar – Mitte Februar.

Was sind Eure Erfahrungen mit iOS 18.2? Was denkt Ihr über die Software Qualität von Apple? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Die größte Neuerungen in iOS 18.2 betreffen Apple Intelligence

Die schlechte Nachricht zuerst: Die großen Neuerungen in iOS 18.2 kommen bei uns Europäern leider gar nicht an. Das sind natürlich weitere Apple Intelligence Funktionen, wie z.B. Image Playground oder die ChatGPT Integration. Doch auf dieser Seite soll es sich natürlich vor allem um die HomeKit Änderungen drehen. Was können wir hier also hier erwarten?

Bestätigt ist, dass in iOS 18.2 endlich der nervige Bug behoben wurde, der dazu führt, dass das richtige zu Hause nicht direkt angezeigt wird, wenn ihr mehrere an verschiedenen Standorten habt und ihr Euch zwischen diesen bewegt. Natürlich gibt es noch zahlreiche andere Bugs, die hoffentlich gefixt wurden. Einige habe ich ja bereits in vorherigen Artikeln beschrieben. Die Hoffnung auf die Lösung der LG TV Problematik habe ich allerdings leider aufgegeben. Ich denke insbesondere nicht, dass wir hier in iOS 18.2 eine Änderungen sehen werden.

Keine Staubsaugerroboter Integration

Was definitiv auch nicht kommen wird, ist die bereits im Sommer angekündigte Einbindung von Staubsaugerrobotern. Diese verschiebt sich wohl laut aktuellen Leaks. Warum? Weiß leider niemand. Sicher ist jedoch dagegen, dass diese in Verbindung mit Matter kommen wird. Daher sind auch schon erste Geräte auf dem Markt, die dann in die Home App Einzug halten können.

Sobald iOS 18.2 erscheint, werde ich natürlich direkt berichten, was sich in HomeKit verbessert hat. Ich habe bewusst diesmal keine iOS 18.2 Betas gefahren, da mir das dann doch zu anstrengend in einem Produktivsystem ist. Was erhofft Ihr Euch von iOS 18.2? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Eine genau Symptomatik dahinter ist bisher nicht wirklich erkennbar. Manchmal passiert tagelang nichts, manchmal werden diese Meldungen mehrmals hintereinander angezeigt. Von Außen betrachtet sieht es so aus, als ob Apple hier an seinem Algorithmus gedreht hat, ab wann Kameras als Offline betrachtet werden. Probleme in meinem Netzwerk kann ich ausschließen. Erstens gab es keine Veränderungen und zweitens kann ich den Zustand meines Netzwerks aufgrund meines Berufs als IT-Consultant sehr gut einschätzen.

Wann kommt der Fix?

Ich habe natürlich das Problem bereits an Apple gemeldet und hoffe, dass mit einer zukünftigen Version von iOS 18 das Problem angegangen wird. Wie sieht es bei Euch aus? Habt Ihr ähnliche Symptome bemerkt? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Das Problem kann schnell nachvollzogen werden

Das Problem ist schnell selber nachzuvollziehen: Begebt Euch in die Home App, schaut Euch Eure Kameras an und achtet in der unten linken Ecke des Vorschaubildes auf den Anzeigetext. Dort läuft ein Timer bis auf 10 Sekunden, bis das Vorschaubild vermeintlich aktualisiert wird. Vermeintlich deshalb, weil das Bild in Wirklichkeit gar nicht aktualisiert wird. Einfach nachzuprüfen ist dies, indem Ihr z.B. eine Lampe im Sichtfeld der Kamera einschaltet und dann auf das Vorschaubild achtet. Auch wenn die Home App suggeriert, dass das Bild gerade aktualisiert wurde, ist dem nicht so. Eure Lampe wird in diesem Beispiel den falschen Status im Vorschaubild anzeigen. Erst nach ca. 30-40 Sekunden wechselt das Vorschaubild auf den echten Status. Wir haben es also immer mit einer ca. 30-sekündigen Verzögerung zu tun.

Vorschaubild suggeriert ein aktuelles Kamerabild

Im Prinzip stellt dies ja auch kein wirkliches Problem dar. Sobald man auf die Kamera tippt, kann man sich ja auch den echten Live Stream der Kamera anschauen. Allerdings suggeriert die Anzeige im unteren linken Teil des Vorschaubildes einen Zustand, der so nicht korrekt ist.

Alle Kamera Modelle betroffen?

Ich habe das Problem mit den Kameras von Eufy bzw. Anker (Modell T8400) nachstellen können. Habt Ihr diesen Bug auch schon einmal bemerkt? Welche Kameras setzt Ihr mit HomeKit ein? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Gestern haben mich großartige Nachrichten aus Kalifornien erreicht. Der von mir in diesem Artikel beschrieben Bug, der dafür sorgt, dass sich, solltet Ihr mehrere „zu Hause“ in Eurer Home App haben, die Home App nicht mit dem richtigen Standort öffnet, wurde jetzt analysiert und in iOS 18.2 gelöst.

Seit dem Umstieg auf iOS 17 im Jahr 2023 waren Benutzer, die mehrere Homes in der Home App verwalten, von dem Problem betroffen. In meinem Fall habe ich mein „echtes“ zu Hause und meine Arbeit in der Home App eingerichtet. Der Fehler führt nun dazu, dass, wenn ich auf der Arbeit bin und das erste Mal die Home App öffne, mein „echtes“ zu Hause angezeigt wird. Erst nach mehrmaligem Schließen und Öffnen der Home App „springt“ die App in das „richtige“ zu Hause, nämlich meiner Arbeitsstelle.

Fehlerbehebung in iOS 18.2

Wie ich nun aus zuverlässiger Quelle erfahren haben, ist ein Fix endlich gefunden und wird in iOS 18.2 Einzug halten. Wir rechnen aktuell mit dem Erscheinen von iOS 18.1 Ende Oktober, kurz danach wird dann die Betaphase für iOS 18.2 starten. Ich bin gespannt, wie gut die Lösung funktioniert und halte Euch natürlich auf dem Laufenden, sobald ich die erste Beta von iOS 18.2 installieren kann.

Seid Ihr auch von dem Problem betroffen? Schreibt es mir gerne in die Kommentare.

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Bei HomeKit wurde leider nichts gefixt

Leider hat sich bei HomeKit nichts getan. Nach wie vor sind die von mir beschriebenen Bugs noch enthalten. Das betrifft sowohl das automatische Wechseln des zu Hauses, die LG TV Problematik als auch verschiedenen andere Sachen, mit denen aber auch ehrlicherweise nicht zu rechnen war. Jetzt heißt es durchhalten und warten auf iOS 18.1. Dies sollte noch im Oktober erscheinen und die ersten Apple Intelligence Features beinhalten – leider nicht für uns Europäer.

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Aktuell gibt es einen sehr unschönen Bug in tvOS 18: Wenn Ihr Logfiles vom AppleTV exportieren wollt, ist dies aktuell nicht möglich. Der entsprechende „Teilen“ Screen taucht noch auf, der erklärende Text hierzu ist aber bereits deutlich durcheinander und es tauchen keine AirDrop fähigen Geräte auf.

Aufgefallen ist mir dieses Verhalten, als ich einen Logfile Export für einen anderen Bug durchführen wollte. Nach Rücksprache mit meinem Kontakt in Kalifornien, der das Verhalten nicht nachstellen konnte, habe ich einige weitere Versuche durchgeführt. Dabei konnte ich dem Problem näher auf die Schliche kommen. Offenbar tritt das Problem nur auf, wenn mal als Deutscher Apple Nutzer angemeldet und auch die Sprache auf Deutsch gestellt hat. Sobald man die primäre Sprach auf Englisch wechselt, tauchen direkt AirDrop fähige Geräte auf und auch der begleitende Text ist korrekt angeordnet.

Fix überlebt den Neustart nicht

Sogar ein Zurückstellen der Sprache auf Deutsch löst das Problem, allerdings ist nach einem Reboot das ursprüngliche Fehlerbild wieder aktiv. Mittlerweile konnte Apple das Problem auch Nachstellen und arbeitet bereits an einer Lösung.

Habt Ihr auch schon versucht, unter tvOS 18 ein Logfile Export durchzuführen und seit in das Problem gelaufen? Laßt es mich gerne in den Kommentaren wissen.

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